Uber Eats 配達パートナーがよく使う専門用語集【業界用語】

 

Uber Eats のサービスが日本で開始されたのは、2016年9月東京でスタートしました。今では、Uber Eats も様々な都道府県に定着しています。ある程度年数が経た業界では、専門用語が生まれることが多く、Uber Eats もその例外ではありません。

本記事では、Uber Eats 配達パートナーがよく使う専門用語をまとめました。

専門用語からは、配達パートナーたちの苦労や注意すべき点、稼ぐための必要なことが断片的な知識を得ることができます。特に初心者配達パートナーの方は、Uber Eats でよく使われる専門用語を学び、配達パートナーの文化（？）を知っていきましょう！

 

【あ行】専門用語

アイドルタイム

比較的注文数が少ない時間帯で遊休時間のこと。

Uber Eats では、14時~17時くらいの時間帯。この時間に配達回数を増やしたいなら、おやつ系のお店やタピオカ屋、スタバなどの周辺にいると吉。

 

赤チャリ

Uber Eats 配達パートナーがよく使う「自転車シェアリング」で、利用できる赤い自転車のこと。

充電式の電動自転車なので、普通の自転車よりこぎ疲れが少なく、様々なところのサイクルポート（赤チャリを借りれるスペース）があり、遠征でも一役買ってくれます。

 

赤チャリ配達パートナー

赤チャリを使っている配達パートナーのこと。

 

垢BAN（アカウントBAN）

アカウント停止のこと。これを受けてしまうとUber Eats 配達パートナーとして事実上のクビ。

アカウント停止の主な原因は

Uber Eats は外資系企業なので、日本企業とは違いかなりシビアで、突然アカウントが停止する事例がよくあります。一応、弁明の機会もある場合もあるようですが、アカウント停止にならないように気をつけましょう。

特に専業で、Uber Eats 配達パートナーをしている方には死活問題なので、このような事態に追い込まれないよう日々、安全で健全な配達を心がけましょう！

 

雨インセ

雨の日に、Uber運営から出されるインセンティブのひとつ。

インセンティブの内容は3段回に分かれていて、配達数に応じて報酬が加算される。基本的に昼の11:00~15:00と、夜の17:30~22:00の間に出されます。

雨インセは、雨予報に応じて出されるので、その時間帯に急に雨が降ってきたからといって、雨インセが急に追加されることはありません。

大体、昼の部と夜の部の2時間くらい前に、Uberドライバーアプリの方に雨インセがあるかどうかが通知されます。

「報酬は、時間、地域、プロモーションによって異なります。」

 

雨なし雨インセ

雨なし雨インセは、雨インセが出ているのに、雨が降っていない状態のことです。

1日雨予報だったのに、夜は予想に反して、降らなかった場合、このような状態になることが多いです。雨が降っていないのに、「雨インセもらえるなんてお得！」と思う方もいると思いますが、この状態になると、配達パートナーが増えるので、鳴りが悪くなる傾向があります。

日跨ぎクエストに挑戦している配達パートナーにとっては、やや好まれないインセであります。

 

案件

配達する時に問題があったり、注意しないといけない時に、よく使われます。

 

インセ（インセンティブ）

通常報酬以外の追加報酬のこと。

クエストやブースト、チップのこれらが、インセンティブのことを指しますが、注文者からの現物（お茶など）も含まれます。この場合はお茶インセやお菓子インセなどと言います。

 

受けキャン

一度、受けた注文を何らかの理由で配達パートナーがキャンセルすること。

これ以外の理由で、キャンセルしたい場合は、一度、サポートセンターに電話して相談してみましょう。受けキャンは、やり過ぎると、アカウント停止になる恐れがあるので、注意が必要です。

ちなみに「拒否」は、応答率は下がってしまいますが、何度拒否しても、アカウント停止になることはありません。

 

受けキャンをする場合は、注文の詳細ページを開いて、びっくり三角マークをタップして、該当するキャンセル内容を選んでから、キャンセルすることができます。

 

ウバ

Uber Eats の略称。

 

ウバ垢

Uber Eats 配達パートナーのTwitterアカウントのこと。

配達パートナーは、サブアカとして、ウバ垢を作っている人が多くいます。

 

ウバ活

Uber Eats 配達パートナーの活動や、稼働することを示す言葉。

 

ウバッグ

Uber Eats の配達バッグの略称。

fa-arrow-circle-rightUber Eats の配達バッグの特徴や使い方を徹底解説

 

ウバる

Uber Eats 配達パートナーとして、稼働すること。

 

遠征

遠征とは、Uber Eats 配達パートナーが登録されているエリア外で、配達業務を行うことです。

Uber Eats の配達パートナーとして、登録する時に住んでいるエリアを登録して、そのエリアをメインに配達業務を行いますが、別エリアでUberドライバーアプリをオンラインにすれば、そのエリア内で稼働することができます。

僕の稼働エリアは、神奈川県ですが、ごくたまに東京で稼働することもあります。

ですので、Uber Eats の対応エリアであれば、配達パートナーとして、各都道府県を周りながら、旅することができます。これはとても面白いことですね！

最近では、沖縄や北海道もUber Eats 解禁エリアの対象になっているので、全国Uber Eats 旅も現実味を帯びてきています。

 

オフライン

Uberドライバーアプリをオフラインにすること。配達リクエストを停止にしている状態です。

 

オンライン

Uberドライバーアプリをオンラインにすること。配達リクエストを受付している状態です。

 

【か行】専門用語

回数インセ

配達回数をこなすことによって受けられるクエスト（インセンティブ）のこと。

 

稼働

Uberドライバーアプリをオンラインにすること。

 

拒否

配達リクエストを拒否すること

 

客キャン

注文者側からのキャンセル。主に間違って注文した時に行わられる。

 

距離制限

配達エリアが、雨（あるいは大雨）や強風の場合にUber Eats 運営が、注文エリア内の配達距離を制限することを距離制限と言います。

特に大雨や台風時での長距離の配達は事故の原因になりやすいので、とても助かる仕様です。配達距離が短くなるので、乗車回数を増やすのに持ってこいです。

 

 

距離制限が出ているかどうかは、Uber Eats の注文アプリの方で確認できます。出ている場合は、上記のような画像が表示されています。距離制限は解除されて瞬間、とんでもないロングドロップが飛んでくる可能性があるので、その時は根性で乗り切りましょう！

 

クエスト

通常報酬以外の特別報酬がもらえるインセティブのこと。またはプロモーションと呼ばれる。

雨の日に出される雨の日クエストや、日跨ぎクエストがそれに該当する。

 

クリ

クエストをクリアした時の略称。

 

ケチャップ案件

マクドナルドなどでポテトを注文している注文者にまれにある案件。メッセージなどで「ケチャップもらってください」などと連絡が来る。

基本的に配達パートナーは、商品についての追加項目を、お店側に要求することは業務外事項になるので、その手の連絡は、丁寧にお断りを入れておくことが望ましい。

特にUberの新規エリアに多い案件なので、新規エリア稼働する時は、頭に入れておきましょう！

 

現金インセ

現金支払い対応にしていると、たまに注文者さんからのお釣りを頂けることがあります。そのことを現金インセと言います。

現金対応は、自分でお釣りを用意しないといけない。お釣りを計算しないといけないというデメリットもありますが、鳴りが渋い時は、現金支払いオンにすると多少鳴りがよくなるので、状況に応じて使い分けるといいでしょう。

fa-arrow-circle-rightUber Eats 配達の「現金対応」の手順とメリット&デメリット【釣り銭アイテムも紹介】

 

現金配達

現金支払いに対応すること。

注文者側は、クレジットカードやPayPayなどで決済する他にも、現金で支払うことも指定できます。それに対応することを現金配達と言います。

現金対応するには、Uberドライバーアプリにクレジットカードの登録が必要です。

 

現金熟成

現金熟成とは、現金払いの注文者の商品を配達するための現金払い可能な配達パートナーが周辺におらず、時間が経っている注文のこと。

ピーク帯は、現金オフにしている配達パートナーが多いので、ピーク過ぎに鳴りが弱くなってしまった場合、現金オンにするといきなり鳴り出すことが多々あります。

 

現物インセ

現物インセは、注文者さまから、飲み物やお菓子などをもらった時に使います。

僕も、注文者さまからコーラやお茶、お菓子をいくつも頂きました。これは前々から届けている配達パートナーが素晴らしい配達をおこなった善意がまわってきたモノです。ですので、他の配達パートナーにも善意が回るように良い配達をしていきましょう！

 

ゴーストレストラン

お店が、店舗名以外のお店をUber Eats 上で出店しているお店のこと。

この場合は、配達メモの項目に「実際の店舗名は〇〇です。」と書かれていることが多いです。

Uber Eats 上に複数の店舗を出すことによって、お店側は注文数の増加が見込まれ、ひとつの料理場で商品を作ることができるので、お店側に結構なメリットがあります。

 

ゴールドパートナー

Uber Eats 配達パートナーは、商品の配達した回数によってポイントが獲得でき、そのポイントに応じて特典があります。

ゴールドランクは100ポイントで到達できます。

特典内容は上記のようになっています。

 

【さ行】専門用語

サポート案件

サポートセンターに電話をしないと解決しない案件のこと。

 

サポートセンター（サポセン）

配達パートナーが、困ったことやわからないことがあったときに電話対応してくれるUber Eats のサポートセンターのこと。

なかなか電話がつながらないことで有名なので、なるべく対処できる問題は自分で解決できるようにしておくことをおすすめします。

また、Uberドライバーアプリ内から電話することができますが、直接、番号入力して電話する場合は、対応地域によって電話番号が違うので、注意しておきましょう！

 

地蔵

注文が多いUber Eats 加盟店の近くで待機すること。地蔵のようにUber Eats 配達パートナーがお店の前で横並びになっていることからその名がつきました。

マクドナルドの周辺で地蔵するマック地蔵は、安定して配車リクエストを受けることができます。しかし、あからさまにお店の前で地蔵する行為は、歩行者やお店を利用する注文者さんの迷惑になる恐れがあるので、そこは常識のある地蔵をしましょう。（1区画離れた、人通りの少ない場所など）

 

地蔵バトル（ジゾバ）

地蔵バトル。又の名を「ジゾバ」

マクドナルドなどの周辺で行われている。配達パートナー同士の熾烈な鳴り待ちバトルのことです。本当の争うようなバトルではなく、心の中での対決を示します。

 

自宅待機

ウバ活のオフ日や、休憩のことを指す。または自宅ウバオンなどの意味も。

 

渋い

配車リクエストが少ない時に使われる。

 

渋金（しぶきん）

渋い金曜日。平日の中では鳴りやすい金曜日ですが、渋い日もあります。

 

シミ（染み）

正式名称は「ヒートマップ」。インセンティブの一種で、ピークタイム（昼11~14時や夜18~21時）などに発生しやすく、赤みかかったエリア内でピックアップすると、ピーク料金が適用され、より効率よく稼げることができます。

地図が染みてるような状態になっていることから、配達パートナーの間では「シミ」と呼ばれています。

 

しゃくれバッグ（しゃくれウバッグ）

ウバッグの収納量最大状態。まるで、しゃくれているような状態であることから、「しゃくれウバッグ」と呼ばれる。

ピザやオードブルなど、大きく平たい商品を運ぶ際にこの状態を使う機会が多いです。この状態にすると収納できる商品数が増えますが、隙間を多く作ってしまうことがあり、配達の際に商品が崩れてしまうことがあります。しっかり、隙間スペースを埋めてから配達することを心がけましょう！

 

住所不備

配達先のマンション名やアパート名の不備など、場合によっては番地すら記載されていないことがあります。

一応、GPSのピンである程度の場所まで向かうことはできますが、住所不備の場合、ピンずれしている可能性が非常に高いので、注文者にメールか電話することが多い案件です。

外国人の注文者さんや現金支払いの注文者さんに多い印象です。

 

住所バグ

かなり厄介な案件のひとつ。注文者はいつも通り「住所」「配達メモ」「マンション名や部屋番号」を記載して、注文したにも関わらず、配達パートナーのアプリ上では、それらが抜け落ちているバグです。

ごく稀に発生するUberドライバーアプリのバグですが、これは、先ほどの「住所不備」並に厄介で、注文者側からしたら、いつも通り（配達されてきた設定）で、注文しているので、確認のために電話すると、結構な割合で「いつもこれで配達が届いているんですけど。。」と言われ、対応を間違えるとBAD評価につながりやすいです。

住所不備や住所バグで、注文者に電話するときは、しっかりとした電話対応をするように心がけましょう。

 

熟成（熟成案件）

熟成とは、注文された商品の時間が経っている案件です。

お店の周りに配達パートナーがあまりいない時や、配達パートナーから嫌われているお店などで発生していることがあります。熟成案件では、注文者さんが長いこと待たされているので、BAD評価を受けやすく（ピックしてから丁寧に配達しても）、なるべくなら関わらない方がいい案件です。触らぬ神に祟りなしです。

やたら、遠くからリクエストが飛んできたら、熟成案件の可能性が高いので注意が必要です。Uberドライバーアプリ上では20分ですが、実際にピックするまでに30分以上かかってしまうでしょうから、このようなリクエストは拒否しておくのが吉です。

 

数珠（じゅず）

ドロップ（配達）中に、次の配車リクエストが来ること。まるで、数珠つなぎのように注文が続くことから、その略称で「数珠」と呼ばれる。

数珠は、基本的にピークタイムによく発生し、この数珠を続けることが配達パートナーのその日の稼ぎに多く影響する。しかし、次々に鳴るリクエストを考えもなしに全ウケしていると、僻地に飛ばされがちなので注意。ピークタイムは鳴り続けることが多いので、なるべくピック先を確認してから配車リクエストを受け付けることをおすすめ。

 

10分タイマー

配達先まで行ったが、注文者が現れない。あるいは、住所先が違っている場合、注文者に一旦、電話をかけます。電話をかけても注文者が電話に出ない場合、10分タイマーを起動させることができます。（10分タイマーは、一度注文者さんに電話をかけてからではないと起動させることができません）

この10分タイマーを「カウントダウンタイマー」とも言います。

タイマーが10分経ったら配達パートナーは

僕の場合、10分タイマーが回ったら、もう一度注文者に連絡しているようにしています。それでも連絡が取れない場合は、「配達完了」にして、商品を破棄します。この破棄になった商品は捨てるもよし、食べるもよしで自由にすることができます。

 

地雷案件

配達パートナーがなるべく近寄りたくない案件のこと。

お店側で多く見られる地雷案件は、

などがあります。

注文者側では、

などがあります。地雷案件は、多く配達をしていると必ず当たる案件なので、それ自体に一喜一憂せずに、気分を切り替えて配達することが大事です。

 

セルフピック

配達パートナーが自分で、注文して、自分で、商品を受け取り配達完了させる行為。

これは、Uber Eats の規約違反になるので、垢BANの対象になる行為なのでやめておきましょう。クエストが残り1で、時間も24時まわりそうという時に、配達パートナーであれば、誰もが一度考えてしまう手段ですが、基本的に禁止行為なのでやめておきましょう！

 

全ウケ

配車リクエストは、鳴るがままに受け付けること。全てリクエストをウケること。全ウケをすることで、まだ知らない未開の土地に足を運ぶことが出来ます！

 

専業

Uber Eats 配達パートナーで、生計を立てている人。

専業の方は、コンスタントに月40万を出したりする人もいますし、2020年は月100万を出したUber Eats 配達パートナーも出てきて、まだまだ稼げることを印象づけました。

 

【た行】専門用語

多重オンライン

Uber Eats やmenuなど、成果報酬型のフードデリバリーを同時にオンラインにすること。

複数のフードデリバリーをオンラインにすることにより、空き時間を減らすメリットがある一方。充電の減りが凄まじい諸刃の剣。

 

ダブル（ダブルピック）

ダブルピックは、ひとつのお店で2回分の注文を受け取ることです。

効率よく配達をこなせるダブルピックですが、場合によってはデメリットも生じます。

ダブルピックで注意しておきたいのは、1件目の注文者さんの住所ふびやピンずれです。1件目で時間ロスしてしまうと、2件目にも影響を与えてしまうので、スムーズに配達を完了させておきたいところです。

配達をスムーズにするための便利アプリもあるので、そちらも参考にしてみてください。

fa-arrow-circle-rightUber Eats 配達パートナーがダウンロードしておきたいオススメアプリ

 

ダブルピックした場合は、ピックアップをすますと、Uberドライバーアプリ上で、2件分のGPSピンを確認できるので、配達前に一度確認して、場所のイメージをつけておくのがおすすめです。

 

ダブルマタギ

年末年始跨ぎクエストなどの特別なクエストと、通常の跨ぎクエストが重なっている状態。ダブルクエストは稼ぎどきなので、ぜひ稼働しましょう！

 

タワマン

タワーマンションの略。

セキュリティーが強固なタワマンは、場所によっては入館手続きをしないと入れない場所もあり、そういった場所に当たると時間をロスってしまう。しかし、流石タワマンです。めちゃくちゃキレイです！

 

タワマンインセ

タワマンに注文者さんに配達した時にもらえるチップのこと。

タワマンに住んでいる注文者さんは、お金持ちが多いので、比較的にチップをもらえる確率が上がります。

 

遅延BAD

ピックアップや配達が遅いと、お店や注文者からつけられるBAD評価。

熟成案件や渋滞、事故などでの配達遅れ、ダブルピックでのピンずれや住所不備などでの遅れなどの要因でBAD評価をもらいやすい。

 

チップ

商品を運んだ注文者から頂けるお金のこと。

スムーズな配達だったり、よいコミュニケーションをすると頂けるの要因になります。

fa-arrow-circle-right【Uber Eats 】チップ獲得率をあげよう！顧客満足度Upの6つの施策

 

釣りインセ

現金支払いの注文者から、お釣りを頂くこと。

現金対応している配達パートナーは、注文者さんとのお金のやりとりをする必要があり、その時に出てくるお釣りを「お釣りは、そのままもらってください」と頂けるインセティブ。

 

通しインセ

跨ぎクエストのこと。

 

友達紹介制度

Uber Eats 配達パートナーの紹介制度です。

あなたの紹介コードを紹介して、新規配達パートナーとして、1回の配達を完了すると、地域ごとの紹介料金を受け取ることができます。

紹介料金は地域によって異なり、新規対応エリアの場合、より多くの紹介金を頂けます。また配達パートナーが豊富に揃っている地域では、紹介金額が少なかったり、もらえない地域もあります。

 

ドロップ

商品を配達すること。

 

【な行】専門用語

鳴る

配車のリクエストが来ること。

 

年末年始跨ぎクエスト

年末年始に現れる跨ぎクエストの一種。通常の跨ぎとは別にもらえる特別報酬なので、通常の跨ぎとは別扱いなので、ダブル跨ぎの状態になります。配達パートナーは稼ぎどきですが、年末年始で休業に入っているお店に注文が入るなどのパターンもあり注意が必要。

2020-2021の年末年始クエストは3回出現しています。

 

ノーバッガー

配達用のバッグなしで、配達する配達パートナーのこと。

Uber Eats とUber Eats 配達パートナーは、雇用契約ではなく、個人事業主としての業務委託なので、ウバッグでの配達は「推奨」となり、強制ではありません。ですので、必ずともウバッグを使う必要はなく、配達に支障をきたさなければ、ノーバッグで配達することもできます。

しかし、ウバッグや配達用のバッグを使わないことは、料理の保温性や新鮮度保てなかったり、料理が崩れている要因になってしまうことから、お店やお注文者からBAD評価を受ける可能性が高くなります。

商品を配達する際には、ウバッグまたは、それに順ずるバッグを使っていきましょう。

 

ノンブー

ノンブースト。ブーストがなしのこと。

 

【は行】専門用語

パートナーセンター（パトセン）

Uber Eats 配達パートナーになったら、ウバッグや簡易的なUber Eats のマニュアルなどを教えてくれるパートナーセンター。

現在は、コロナの影響で全支店営業中止。営業するメドは全くないので、初心者の配達パートナーは、アマゾンでウバッグを購入し、Uber Eats から送られてくるマニュアルを読んで、初めての配達をしなければならないという状況になっています。

fa-arrow-circle-rightUber Eats 配達パートナーとは？配達パートナーの仕事内容や報酬制度を解説します

 

廃棄

タイマー案件などで、廃棄になった商品のこと。

廃棄になった商品は、配達パートナーが自由にしていいことになっているので、安全な方法で廃棄したり（ゴミ箱に捨てる）、持ち帰ったり、食べたりなどしていいことになっている。

 

配車

Uberドライバーアプリから、必要な配達パートナーにピックアップを回すこと。

 

配達メモ

配達メモは、ドロップ先についての注文者からの注意事項。

グーグルマップを起動させる前に一度、読んでおきたい事項欄である。慣れた注文者さんであれば、配達パートナーがよく間違ってしまうルートの訂正や、ピンずれの有無などが記載されていることがある。

 

BAD

BADは、配達パートナーの満足度の評価が悪い時につけられます。

BAD評価は、お店と注文者から評価されます。満足度が高くても低くても業務には支障はきたさないですが、お店側と注文者側に顔写真と共に満足度も表示されるので、満足度が高い方が受取手は安心できるので、なるべく高満足度を目指していきましょう。

上記の項目に当てはまると、BAD評価をもらいやすいですが、必ずしも配達パートナーが悪いわけではないのに、BAD評価をもらうケースもあるので、満足度に一喜一憂しないで、常日頃、丁寧な配達を心がけましょう。

満足度は、直近の100件の評価の総合なので、BAD評価が多くなり、満足度が低くなっても、それからの100件を丁寧に配達していけば、満足度は上がっていきます。

 

ピークタイム

ピークタイムは、配達の注文数が多い時間帯のことです。

昼は11:00~14:00。夜は18:00~21:00がピークタイムになっています。この時間帯はシミなどもつきやすく、乗車単価も上がりやすく、Uber Eats 配達パートナーとして、稼ぎたい人は、この時間帯は積極的に稼働するようにしましょう。

 

ピック

ピックアップの略称。お店から商品を受け取ること。

 

日跨ぎインセ

跨ぎインセ、跨ぎクエストのこと。

 

ピン

お店の位置や注文者の家の位置。

お店の位置や、注文者の位置はGPSを通して、ピンがUberドライバーアプリ上に表示されます。

 

ピンずれ

GPSがうまく機能せず、本来の住所とは、別の位置にピンが刺さっていること。

ピンずれは配達パートナーをしていると頻繁に遭遇する案件なので、なるべく迅速に対応することで配達効率を上げていきたいところです。

ピンズレしている場合は、注文者の住所をグーグルマップなどに打ち込み、再度検索をかけて、配達します。住宅密集地などでは起こりやすいので注意が必要です。

また、ダブルピックの配車はピンを基に配車されるので、1件目が大きくピンズレしてしまっている時は、グッと堪えて配達しましょう。

 

ブースト

ブーストとは、配達料金が増額されてインセンティブのこと。

地域エリアや時間帯などで発生し、1.1~1.3倍を基本に配達料金が増額されます。ブーストの対象エリアと時間は、Uberドライバーアプリのプロモーションから確認できるので、計画的に稼ぎたい方はチェックしておきましょう。

 

副業

副業として、Uber Eats 配達パートナーをしている人のこと。

 

ブラックアウト

Uber Eats の注文アプリで、お店の状態が「ただいまご利用いただきません」や「近くに配達パートナーがいません」などで、お店のサムネイルが黒がかっていること。

 

 

「近くに配達パートナーがいません」の状態の時には、一定数の配達パートナーがいないと、オープンにならないので、自分一人だけ稼働している状態だと、そのエリア内での、配車リクエストが来ないので注意が必要です。

 

プロモーション

クエストやブーストの総称。

 

僻地ロング

Uber Eats 配達パートナーが恐る僻地ロングとは、配達需要が少ない僻地にロングで飛ばされることです。僻地はUber Eats 需要が少ないので、結果として、需要のあるエリアに戻らないといけません。さらにロングで僻地に飛ばされるので、戻るにしてもそれなりの時間が必要になり、時給単価も落ち、配達数も落ちる。魔のロングです。

 

干される

配車リクエストを拒否しすぎると、応答率が下がってしまい、配車リクエストが少なくなってしまうこと。

同程度の距離、同じ乗り物の配達パートナーの場合、応答率が高い配達パートナーに配車リクエストが来る傾向が多く。拒否しすぎて、全く鳴らない状態を干されると言われている。

 

 

【ま行】専門用語

跨ぎインセ

日を跨いだクエストのこと。別名、日跨ぎクエスト、通しクエスト。

跨ぎクエストは、月曜から木曜の4日間と、金曜から日曜の3日間の週に2回出されます。クエストの金額は、対象エリアなどで変わってきますし、週によって異なります。

専業配達パートナーにとって、跨ぎクエストは大事な収入源なので、いかに高額な跨ぎクエストをクリアしていくかが、収入に直結していきます。

 

松屋タワー

松屋タワーとは、牛丼チェーンの松屋の袋詰めのことです。モノによっては3段の時があります。

 

 

無音

全く鳴らない状態のこと。注文数が少ない時や、配達パートナーが過剰に稼働している時に起きるケースが多い。

 

持ち逃げ

商品を配達せずに持ち帰ってしまうこと。

厳禁です。垢BANの対象になる行為なので、やめておきましょう。

 

【や行】専門用語

〒（郵便マーク案件）

住所が記載されていなく、「郵便マーク」だけが配達先情報に乗っているだけの案件。

配達先は、GPSのピンで配達先に向かうことになる。この場合ピンずれしてることも多く。何よりマンションやアパートの場合、部屋番号がわからないと配達できないので、早い段階で、注文者とメール（or電話）のやりとりをしておきことが望ましい。

タイマー案件に発展することも多く、地雷案件のひとつ。

 

【ら行】専門用語

履歴

履歴とは、一度、注文先に配達したことがある配達パートナーが配車を優先されること。

しかし、この履歴はUber Eats 運営が明らかにしていることではなく、配達パートナーが肌感覚で優先されているように感じているだけかもしれないので、真実は不明。

 

連

数珠った数を示す単位。

 

ローソン

現在、Uber Eats に加盟しているコンビニ。からあげ君の注文が特に多い。

しかし、注文した品物が品切れが多い場合、キャンセルになってしまうこともあるので注意が必要。

 

ロングドロップ

遠い配達先のこと。

ドロップ先をショートに感じるかロングに感じるかは人それぞれで、決まりはありませんが。バイク配達パートナーの僕の感覚だとこのような感じです。

 

ロングピック

ピックアップするお店の距離が遠いこと。

ロングドロップとは違い、ピックまでの移動距離は配達料金に加算されないので、なるべく避けておきたい。

 

まとめ

専門用語を知っておけば、ピック先で被った配達パートナーとの会話でも役立ちますし、Twitterなどでも使えます。

専門用語は、先人たちの苦労や失敗談から生まれたり、注意しておきたいこと。稼ぐために必要なことも見えてくるので、知っておくと便利ですよ。